不少自以为可以用英语进行简单会话的人，在面对用英语通电话的场所就会变得惊慌失措，不知所措也是容易见到的事。其实，用英语打电话有肯定的模式及惯用语，笔者简单总结如下：
当你拿起话筒用英语打电话时，开头打招呼的第一个词便是Hello,Hello，不像中文中的喂可以连喊几声，挂电话打招呼时，只须说一次已经足够。也可视状况说 Good morning 。习惯上，英语国家的人（尤其是美国人）打电话刚开始就自报名字或我们的电话号码，甚至是工作单位或住址等等。如： Hello 、This is 2856123 （喂，你好，我这儿的电话号码是2856123。）或 This is Margs phone or This is Mary speaking（我是玛丽）。有些人在接电话时只回答Hello，而等待他们开始说话。但如此做法一定地使他们提出Is this 7856111？（这是7856111电话吗？）或 Is that Peters phone？（这是彼得家吗？）如此的问题，必然致使双方在正式通话前花费不少时间与口舌。因此，不要只说Hello 而已，这一点与大家国内双方通话的情形相差甚远。
假如你发现他们要找的是另一个，或拨错了号码，这个时候，你最好能重复一下你的电话号码，然后告诉他们 Sorry youve dialed1 the wrong unmber （对不起，你拨错号了。）或简单回答：Sorry wrong number，不要一声不响地就挂断电话。同样，如果是大家自己拨错了号码也该简单地向他们说：Sorry ， wrong number，再挂断电话。
用中文打电话或接电话时，可以问：你是哪个？但用英语通话时，则千万不能问：Who are you？问他们是哪一位时，可以用以下几种方法：
Whos that / whos speaking , please? 请问你是哪个？
Whom2 an I speaking to ? 跟我通话的是哪个？
May I have your name ?我可以问你的名字吗？
Is that you , ? / Is there, please?某某在吗？
回答他们问话或自我介绍时，可用This is Its speaking . It is here / Hello , Mary here . This is 3132459 等等，不可以用I am .假如他们找的正是本人，可用 Yes ,speaking 即可。
转告某人接电话时，可用Youre wanted on the phone 或Someone wants you on the phone（有人打电话找你）。也可说Theres telephone call for you（有你的电话）。
假如此人就在身边时可以说Its for you , Tom .或For you Tom（汤姆，找你的），若来电话时他们要找的人正在隔壁房间或在别处办事，你接了电话将来要过去叫他，请他们稍等一下时，可用Hold on please, Hold on a moment , please, just a moment, please, Dont hang3 uplease 等。假如来电话要找的人一时没办法找到，应尽快回答他们，并最后询问他们是不是想留下口信。这个时候可用May I take a message for you？（我可以给你带个口信吗？）或者Would you like to leave a message？（你要留吗？）反之亦然，如果是你打电话给某人，他们恰巧不在，你也可以需要接电话的人带个口信或留个便条，就说：Could4 you take a message for me please ？然后你可酌情简单地向接话者说：Please tell him that I want to speak to him 。（请转告他我有事要告诉他），或Tell him that I called（告诉他我来过电话）也可说：Will you please tell him to call me back later5？（请你告诉他回个电话给我，怎么样？）
当然，打电话也并不是尽善尽美，也有其烦人之时。譬如，你给某人打去电话时，他们正忙得非常。你最好礼貌地表示一下歉意，可以说：I am sorry to make a phone call to you when you are very busy 。（你目前正是非常忙的时候，我却打电话给你，非常对不起）。假如你有十分紧急的事需打电话给某人，又是清晨或半夜了，可以说：I am
sorry to have called you so early ,but（这么早打电话给你，对不起，但）。Sorry to have waked you wp
。I am sorry to have called you at such6 a late time but （这么晚打电话给你，真对不起，但）
假如在打电话或接听电话时，中途为了某事而不能不暂时中断与他们的通话，需请他们等候一下时，可以说：Excuse me 或
Excuse me for a moment（对不起，请稍等一下），第三拿起话筒时，自然要向他们道歉，应该说：I am sorry to have kept you waiting so long （非常抱歉让你久等了）。熟人之间也可以直接说：Are you still there ？（你还听着吗？）。
结束通话时，可以说：Call me at any time（随时打电话来），Please say hello to everyone （请代我向大伙问好），Nice talking to you （非常高兴与你通话）等等。电话中的告别一般用Good bye ！或See you ！
另外，电话号码在英语中的读法。一般按号码的顺序读数字的读音即可。数字0，即可读作Zero7，连在一块的相同的数字还可读成double。 如0771-5678900 读作zero double8 seven one five six seven eight nine zero zero 询问他们电话号码时，可以说 Could you tell me your telephone number ？ Whats your number？ Can you tell me his home number等。
最后，笔者列举一段英语电话会话实例以供读者参阅：
（The telephone is ringing电话铃响了）
James: Hello This is Johnsons Company9. May I help you？
A Man: Id like to speak to the manager10 please.
James: Hold the line, please. Ill see if he is around. Linda, Its for the manager. Do you know where he is now？
Linda: I think he has gone out and wont be back for quite a while11.
James: Hello ,Sir. The manager isnt in at the moment. Can I take a message？
The man:oh！yes , please. Just tell him Ill expect12 his call at 10 this evening. My number is 4856659,Thanks.
詹姆斯：你好！这里是约翰逊公司，我能帮忙吗？
A Man：我想找你们经理。
詹姆斯：请稍等一下，我看他在不在。林达，是找经理的，你了解他到哪里了？
林达：他可能出去了，要一阵子才能回来。
詹姆斯：你好，先生，大家经理此时不在，要留个口信吗？
The man：噢，是的。请告诉他我今晚10点钟等他的答复，我的电话号码是4856659，谢谢。