(1)正确介绍我们的名字,与正确获知他们名字。
(2)要询问期望与哪个晤面,并且把意思正确地传达给他们。
(3)要传达或询问约定的时间与场合。
假如能正确地交流并学会上述三点原则,那样你的商务英文电话就能说是及格了。
(1)经由秘书安排约定
I'd like to make an appoingtment with Mr.Hammer.(我想要和Hammer先生约个见面时间)
原则上约定见面商谈时,应事先用传真或信函同志他们较为妥当。假如在事先未能以书面告知时,最好说了解见面时想说的内容,如to diascuss the contract [洽谈合同事宜].
(2)经由秘书安排约定
Could I see Mr.Hammer sometime this week?(大家能否在这个星期跟Hammer先生见个面?
sometime this week是[这个星期随意什么时间]之意。最好配合我们的日程表说了解有空闲的时间,如Either on Wednesday or Thursday.(星期三或星期四都可以)。
(3)经由秘书安排约定
Would it be possible to see Mr.Hammer tomorrow?(明天能否跟Hammer先生见个面?)左句含有Does Mr.Hammer have time to meet with me tomorrow?(Hammer先生明天有空闲跟我见面吗?),或If he does have time, may I meet him tomorrow?(假如他有空,我明天能跟他见面吗?)之意。
(4)经由秘书安排约定
What time is convenient for him?(他什么时间有空呢?)也可以说What time is he available?(他什么时间有空?),但用convenient会给人比较客气的感觉。假如没办法照他们的需要时间见面时,就说I'm available at three o'clock.(我三点有空)来试探一下也无妨。
(5)经由秘书安排约定
I'd like to have lunch with him tomorrow.(我想明天和他吃午饭)
在欧美,商业界常举行a lunch meeting [商业午餐].在这种聚餐中,不但容易相互交流,也可以借此加深彼此交情,因而用餐的时间长达三小时的情形也数见不鲜。
(6)直接求见本人
If you have time,I'd like to meet with you today.(假如你有空闲,我想今天跟你见个面)
虽然已约好时间,可是有急事想提早见面时,就能用这句。假如没空闲时间就说I'm sorry,but I'm really tied up today.(非常抱歉,我今纯真无邪的没空)。
(7)直接求见本人
Could you spare me about half an hour?(能否给我半个小时的时间?)
这句话是对熟人说的话。spare是[腾出(时间),分让(东西)之意。有空闲的话说Sure.,OK.等;假如没空的话说I'm afraid I can't.(恐怕不可以)就能了。
(8)直接求见本人
Could we get together at L.A.Restaurant?(大家能否在洛城餐厅会面?)
get together是[聚会、会面]之意的较为随意的说法。说明聚会地址,如某某餐厅等时,最好指出大伙一同认识(shared knowledge)的目的最好。
(9)直接求见本人
I was wondering if we could arrange a meeting to discuss the new product.(我想,大家是否可以安排一次会面来讨论新品)
这句是经由第三者介绍而尚未谋面的人在约定晤面时用。I was wondering if的说法含有不太拘束形式的温和语气。还可以用Would it be possible to meet and discuss the new product?。#p#
(10)直接求见本人
I'm calling about what we discussed the other day.(我打电话是为了不久前大家所讨论的事)
这句是已见过面想再继续时的说词。接到电话的人可以答称I've been waiting for your call.(我一直在等你的电话里),并接着说Let's get together. When can we meet to talk?(大家来聚一聚。什么时间可以见面?)
(11)询问目的
What would you like to talk to me about?(你要跟我谈些啥事?)
也可以用Can l ask you what you want to discuss?。要见面之前,事先知道讨论的内容、前后关系、背景(context1)等能够帮助预作交涉前的筹备工作。
(12)表示赞同
Sure.(好啊!)
简短地表达一定的方法有Certainly.(当然可以),Of course.(当然)等,意思都差不多。在谈话中假如常用这种简短词句会给人幼稚的感觉。应该用一些不同说法才能给人较佳印象。
(13)表示拒绝
I don't think we have to meet on this subject.(关于这个问题,我不觉得大家有见面的必要)
对于不认识的人或营销推广职员的求见电话,觉得不需要见面时,可以用这句话,或明确地用It's probably not necessary to meet.(没必要见面)来加以谢绝。
(14)与代理人会面
I'm afraid I can't,but Mr.Brown will meet you instead.(我不可以会面,但Mr.Brown会替我跟你见面)
句首用I'm afraid I can't会给人很客气的印象。若不小心而唐突地说出I'm too busy to meet you.,可能会给他们带来受轻视的感觉。
(15)想要决定的时间与场合
May I arrange the time and the place,please?(能否让我安排时间与场合?)
也可以Do you mind if I set the time and location for our meeting?(我来定见面的时间和地址可以吗?)。开会的时间和地址常常影响商谈的成就,因而配合他们时间的同时,要把握主导权。
(16)询问适合的时间
When do you have free time?(你什么时间有空?)
这是自己有空闲可以配合他们来约定见面时间的问法。也可以用When are you available?谈商务时,free time指的是除去假日及下班后的时间。
(17)告知适合时间
I'm free at three o'clock today.(我今天下午3点有空)
此句是(3点以前不便捷,但3点将来才有空)的意思。也可以用I'm available at three o'clock.若是[3点到4点有空]的话,就用availbale from three o 'clock until four即可。
(18)建议约定日期与时间
Can I see you Thursday at nine?(我能否在星期四,9点跟你见面?)
假如他们没时间时,就用How about?的句型来调整适合的见面时间。用I'll be free anytime from 10:00a.m.till 3:00p.m.on Wednesday.(星期三的上午10点到下午3点我都有空)的话,可以让他们选择便捷的时间。