在商务场所中,巧妙的闲聊方法可以为你取得同事和顾客的好感,增进彼此之间的亲近感和信赖度。以下是一些好用的商务闲聊小窍门,叫你在与别人交流时愈加无往不利:

 

展示兴趣:

在交谈中展示出对他们的兴趣是打造好关系的要紧一环。你可以通过询问关于他们工作、兴趣喜好或近期的活动等方面的问题来表现出你的关注。譬如:

“How was your weekend?”你周末过得如何?“I heard you just got back from a trip. How was it?”我听说你刚从旅游回来。感觉怎么样?“I noticed you’ve been working on the new project. How’s it coming along?”我注意到你一直在做新项目。进展怎么样?推荐经验:

与别人推荐我们的历程和见解是促进交流的有效渠道。通过推荐你的看法和经验,你可以打造起更深层次的联系,并且展示出你的专业常识和价值观。譬如:

“When I faced a similar challenge last year, I found that…”去年我遇见类似的挑战时,我发现……“In my experience, the key to successful teamwork is…”依据我的经验,成功团队合作的重点是……“I recently read an article about [TOPic]. Have you come across any interesting insights on this?”我近期读了一篇关于[主题]的文章。你有没接触到任何有趣的见解?运用幽默:

适度的幽默可以轻松缓解紧张氛围,增加交流的愉悦感。但记住,幽默要适合,防止触及敏锐话题或得罪他们。譬如:

“They say ‘teamwork makes the dream work,’ but sometimes it feels more like ‘teamwork makes the coffee disappear.’”他们说“团队合作造就梦想成真”,但有时感觉更像是“团队合作让咖啡消失了”。“I’ve been trying to organize my desk, but it seems like the papers have a mind of their own.”我一直在尝试整理我的桌子,但好像文件有我们的意识。表达赞美:

在交谈中当令地表达赞美和赏析可以让他们感到遭到尊重和看重,加深彼此之间的好感。记得要真诚地表达,防止过分夸张或虚伪。譬如:

“I really admire the way you handled that difficult situation in the meeting.”我真的非常钦佩你在会议上处置那个困难的状况的方法。“Your presentation was excellent. I learned a lot from it.”你的演讲非常出色。我从中学到了不少东西。提供支持:

在闲聊中,表达对别人的支持和帮助意愿可以拉近彼此的距离,打造起更深厚的关系。譬如:

“If you ever need assistance with that project, feel free to reach out to me.”假如你需要在那个项目上帮助,随时可以找我。“Let me know if there’s anything I can do to help you meet your deadline.”假如有任何我能帮忙的地方叫你赶上截止日期,告诉我。

通过运用这类好用的商务闲聊小窍门,你可以在与同事和顾客的交流中愈加无往不利,促进合作,提高职场表现。记得要维持真诚和尊重,一直关注他们的感受和需要。

 

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